Produkter for mænd til kundemåling (3)

Sertifiseringsrådgivning

Sertifiseringsrådgivning

Med vår langvarige erfaring innen QM-konsultasjon, gir vi deg råd om utvikling, implementering og sertifisering av ledelsessystemer for din bedrift. Ledelsessystemer er et sett av tiltak som brukes koordinert for å oppnå et overordnet mål. Her har PDCA-syklusen (plan-do-check-act) vist seg å være effektiv: Ledelsessystemet må omfatte planlegging, styring, overvåking og forbedring av alle driftsprosesser. For å oppnå kontinuerlig forbedring, gjentas disse trinnene stadig. I dagens samfunn krever kunder og forretningspartnere i økende grad at selskaper benytter sertifiserte ledelsessystemer. Sertifiseringen oppfattes som et kvalitetsstempel som det legges stadig mer vekt på. Vi tilbyr individuell rådgivning, ledelsesoptimalisering og dokumentasjon for de enkelte systemene, og implementerer de passende systemene sammen med deg.
Telefonakquise

Telefonakquise

Slutt på kaldt salg: Forhåndskvalifiserte, kjøpsklare B2B-leads fra i morgen i kalenderen din! Tenk deg at salgsavdelingen din får eksklusive avtaler hver dag med de avgjørende hodene i målgruppen din – helt uten stress med salg. Vi leverer kvalifiserte salgsmuligheter rett på sølvfat, slik at du bare trenger å fokusere på å avslutte med suksess.
KUNDESERVICE OG STØTTE - Innkommende og utgående samtaler

KUNDESERVICE OG STØTTE - Innkommende og utgående samtaler

«Vær alltid der, alltid hjelp» KUNDESERVICE OG KUNDESTØTTE Vi har alle sagt eller hørt setningen: «produktet deres er bra, men det som mangler er servicen». Utover å løse problemer på en enkel, rask og effektiv måte, handler det om å tilby en unik opplevelse til kundene dine når de kontakter deg. Ubinaweb utvikler sine tjenester med en ekstremt høy standard for kundeservice. For det er ikke lenger nok å ha fornøyde kunder; hvis du virkelig vil at virksomheten din skal skille seg ut, må du skape dedikerte og entusiastiske fans: - Personlig kontakt, - Effektiv håndtering fra første kontakt, - Ultra-kvalitetsbehandling, - Bekreftelse av tilfredshet. DEFINISJON AV UBINAWEB-TJENESTER - Outsourcing av call center, kundestøtte og kundeservice. - Underleverandør av call sentre, kundestøtte, kundeservice og telefon salg.